CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN
Version.01 – Có hiệu lực từ 1/3/2024
Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến phần mềm quản lý sự kiện Breezing.In. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về chính sách mua hàng, thanh toán, đổi trả & hoàn huỷ của phần mềm này dựa theo luật Việt Nam.
1. Chính sách Mua hàng:
Bạn có thể mua phần mềm Breezing.In qua website https://app.breezing.in Bạn cần đăng ký tài khoản và chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Sau khi xác nhận thông tin và thanh toán, bạn sẽ nhận được mã kích hoạt để sử dụng phần mềm trong thời hạn đã chọn.
2. Chính sách Thanh toán:
Bạn có thể thanh toán qua các hình thức sau: Chuyển khoản ngân hàng, Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VN-Pay, Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard,…).
3. Chính sách Kiểm hàng:
Breezing.In sẽ chuyển gửi vé đến Khách hàng theo quy trình sau:
- Vé mua trên Breezing.In sẽ được hiển thị dưới dạng Vé Điện tử và sẽ được gửi đến Khách hàng (người mua) qua email với file đính kèm.
- Đối với những sự kiện lớn, theo yêu cầu của Nhà tổ chức sự kiện, vé có thể được xuất dưới dạng vé giấy. Trong trường hợp này, Khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển thêm từ bên vận chuyển thứ ba để nhận được vé giấy từ Breezing.In. Khách hàng có quyền kiểm tra vé khi chúng được giao.
4. Chính sách Đổi trả & Hoàn huỷ:
Trong trường hợp phần mềm Breezing.In bị hư hỏng, hoặc bị lỗi do nhà sản xuất và/hoặc do Breezing.In, bạn được đổi phần mềm trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận mã kích hoạt. Quy trình đổi phần mềm thực hiện như sau:
- Bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Breezing.In qua số điện thoại 0708-026-575 hoặc email hello@paaslab.io để thông báo về vấn đề gặp phải và bảo trì.
- Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ xác minh thông tin và kiểm tra tình trạng của phần mềm.
- Nếu xác nhận được lỗi do nhà sản xuất và/hoặc do Breezing.In, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi cho bạn mã kích hoạt mới để bạn sử dụng phần mềm khác cùng loại và cùng thời hạn.
- Nếu không xác nhận được lỗi do nhà sản xuất và/hoặc do Breezing.In, bạn sẽ không được đổi phần mềm.
Chính sách đổi trả cho vé sự kiện sẽ được quy định bởi Ban tổ chức sự kiện cho mỗi sự kiện cụ thể. Trường hợp sự kiện gặp sự cố dời ngày tổ chức hoặc sự kiện bị hủy mà do lý do từ Nhà tổ chứ sự kiện, Khách hàng có thể yêu cầu hoàn trả vé và hoàn tiền. Việc hoàn trả vé và hoàn tiền sẽ do Nhà tổ chức sự kiện quyết định
5. Chính sách hoàn tiền
Sàn giao dịch Thương mại Điện tử (TMĐT) Breezing.In chỉ thực hiện chính sách bảo hành và hỗ trợ người dùng trong trường hợp thành viên là Nhà tổ chức không thể tạo được gian hàng hoặc đăng bán vé cho các sự kiện. Đối với vé của chương trình hoặc sự kiện, các điều khoản về bảo hành và hướng dẫn sử dụng sẽ do Nhà tổ chức sự kiện quy định để áp dụng cho Người tham gia sự kiện.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về chính sách mua hàng, thanh toán, đổi trả & hoàn huỷ của phần mềm Breezing.In. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao, đồng thời tôn trọng quyền lợi và mong muốn của khách hàng. Đối với bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu bổ sung nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hello@paaslab.io. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Breezing.In!
